환율 변화로 인해 국내 대형 쇼핑센터를 찾는 해외 방문객이 크게 늘어나고 있는 것으로 확인됐다.
주요 쇼핑센터 해외 고객 매출 급증
작년 한 해 동안 서울 주요 백화점의 외국인 고객 판매액이 대폭 상승했다. 일부 지점은 전년 대비 80% 이상 증가했으며, 다른 매장들도 40~50%대의 높은 성장률을 기록했다. 특정 지점에서는 해외 고객 매출 비중이 전체의 20%에 육박하는 수준까지 올라왔다.
환율 효과로 가격 경쟁력 확보
원화 가치가 낮아지면서 해외에서 판매되는 동일 제품보다 국내 가격이 저렴해졌다. 달러 대비 원화 환율은 반년 사이 100원 이상 상승했으며, 유로와 파운드 대비 환율도 최근 10년 중 가장 높은 수준을 보이고 있다.
과거 일본이 엔화 약세 시기에 외국인 관광객들이 몰려들며 명품 판매가 급증했던 상황과 유사한 현상이 국내에서 나타나고 있다는 분석이다.
업계의 적극적인 마케팅
유통업계는 해외 방문객을 위한 다양한 혜택과 프로모션을 준비하고 있다. 공항 환승객을 위한 특별 투어 상품, 크루즈 관광객 대상 할인 행사, 외국인 전용 멤버십 제도 등이 도입되고 있다.
소비 채널의 다변화
예전에는 면세점에 집중됐던 외국인 소비가 최근에는 화장품 매장, 생활용품점, 백화점 등으로 확대되는 긍정적인 변화가 관찰되고 있다.