전 직원 대상 AI 플랫폼 적용
국내 화장품 유통 기업이 구글 클라우드의 제미나이 엔터프라이즈를 전사적으로 활용하기로 결정했습니다. 이는 국내 유통 분야에서 처음 시도되는 사례로 주목받고 있습니다.
▌ 도입 배경과 목적
제미나이 엔터프라이즈는 회사가 보유한 자료를 활용해 맞춤형 인공지능 도구를 직접 제작할 수 있도록 돕는 시스템입니다. 최근 업계에서 중요하게 여기는 정보 기반 판단과 개인별 맞춤 서비스 제공을 위해 이번 결정이 이루어졌습니다.
▌ 활용 분야
• 업무 효율 향상
개발 업무가 아닌 일반 직무 담당자들도 이 시스템을 사용할 수 있습니다. 상품 기획이나 마케팅 담당자가 손수 진행하던 시장 조사, 고객 정보 분석 등의 작업을 AI로 처리할 수 있게 됩니다.
• 매장 운영 개선
제품 배치 상태와 보유 수량을 실시간으로 확인하고, 이를 바탕으로 재고 관리의 효율성을 높이는 방식으로 운영 체계를 발전시킬 계획입니다.
▌ 향후 계획
회사 관계자는 “직원 개개인의 AI 사용 능력을 키워 빠르게 변화하는 환경에 민첩하게 대응할 기반을 만들려 한다“며, “이를 통해 국내외 소비자 경험을 지속적으로 개선하고 케이뷰티 대표 플랫폼으로서의 입지를 강화하겠다”고 밝혔습니다.